오늘은 하나 손해보험 긴급출동 서비스에 대해서 알아보겠습니다. 그리고 고객센터 전화번호와 ARS 전화번호 단축번호도 알아보겠습니다. 참고로 하나 손해보험은 더케이 손해보험이 하나금융에 편입되면서 변경된 것입니다. 그렇기 때문에 기존의 에듀카 서비스라고 보시면 됩니다. 같이 알아보시죠.
하나 손해보험 고객센터 전화번호
하나 손해보험 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
- 하나 손해보험 고객센터 1566-3000, 1644-3000입니다.
- 고객센터 상담시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- 사고접수 및 긴급출동은 24시간 가능합니다.
하나 손해보험 ARS 단축번호
사고접수나 고장신고를 하기 위해서 고객센터에 전화를 해야 합니다. 자신이 필요로 하는 서비스에 맞게 서비스 번호를 눌러야 하는데 단축번호는 아래와 같습니다.
- 1566-3000에 전화 후 1번을 누르시면 자동차 고장출동입니다.
- 1566-3000에 전화 후 2번을 누르시면 자동차 사고접수입니다.
- 1566-3000에 전화 후 3번을 누르시면 자동차 보험류견적 및 가입문의입니다.
- 1566-3000에 전화 후 4번을 누르시면 단기운전자확대특약입니다.
- 1566-3000에 전화 후 5번을 누르시면 자동차 계약내용 변경입니다.
- 1566-3000에 전화 후 6번을 누르시면 운전자, 질병, 화재보험 관련 안내입니다.
- 1566-3000에 전화 후 7번을 누르시면 증명서 발급입니다.
- 1566-3000에 전화 후 0번을 누르시면 기타문의입니다.
하나 손해보험 ARS 단축번호 
하나 손해보험 긴급출동 서비스
- 긴급출동 서비스는 아래와 같습니다.
- 긴급견인서비스는 차량이 운전 중 자력으로 운행하지 못하여 긴급견인을 필요로 할 경우 10Km를 한도로 견인해 줍니다. (기본거리 10Km 초과 시 1Km 당 2천원의 실비 고객부담)
- 비상급유 서비스는 피보험자동차를 소유, 사용, 관리하던 중 연료가 소진, 운행이 정지된 경우 긴급 운행용으로 3L 이내의 연료 주유를 해줍니다.
LPG차량에 대해 LPG 소진으로 운행이 정지 된 경우 가장 가까운 LPG충전소까지 견인하여 드립니다.(2009.12.1 책임개시 계약분부터 적용)
비상급유는 보험기간 중 총2회(1일당1회)만 서비스 가능합니다.(2020.01.25 책임개시 계약분부터 적용)
- 배터리 충전 서비스는 피보험자동차를 소유, 사용, 관리하던 중 배터리의 방전으로 운행할 수 없는 경우에 차량의 운행이 가능하도록 조치하여 드립니다.(배터리 교환시는 피보험자가 실비를 부담)
- 타이어 펑크 수리 서비스는 타이어트레드 부분(접지면)에 날카로운 물체에 의해 구멍이 뚫린 단순펑크로 인하여 피보험자동차의 운행이 불가능한 경우, 타이어펑크를 수리하여 드립니다.
(단, 펑크 1개 부위를 초과할 경우 추가비용이 발생되고 타이어펑크 수리 서비스 제공이 어려운 경우 긴급견인 서비스나 타이어교체 서비스를 제공하여 드립니다.) - 그외 다른 서비스를 알아보시려면 홈페이지에 접속하시어 확인해보세요.
마치며
오늘은 하나 손해보험 긴급출동 서비스와 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다. 더케이 손해보험이 곧 하나손해보험이며 에듀카 서비스가 긴급출동 서비스입니다. 혹시 긴급출동이나 고장신고 등이 필요하신 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다. 항상 건강하고 행복한 하루 보내세요.
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